KARGO POLİTİKASI

Sipariş Hazırlık Süresi

CınCık Takı Dünyası üzerinden verilen siparişler, ödeme onayı sonrasında hazırlanmaktadır. Siparişleriniz yoğunluk durumuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve özel günlerde hazırlık süresi uzayabilir.

Kargo Süresi

Türkiye içi gönderimlerde teslimat süresi ortalama 1-5 iş günüdür. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının çalışma yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

Belirli tutar üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir. Güncel kargo kampanyaları ödeme ekranında belirtilmektedir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza takip numarası SMS veya e-posta yoluyla iletilir. Gönderinizi ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Hasarlı Paketler

Teslimat sırasında pakette ezilme, yırtılma veya hasar fark edilmesi durumunda kargo görevlisi yanında tutanak tutulması gerekmektedir. Tutanaksız hasar bildirimlerinde işlem yapılamayabilir.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Eksik veya hatalı adres bilgisi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde oluşabilecek ek kargo ücretleri alıcıya ait olabilir.

Sorumluluk

Hava koşulları, resmi tatiller, doğal afetler veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden mağazamız sorumlu değildir.